进入三伏天，湖南永州地区持续高温，频频发布高温橙色预警，地面温度连续高达37-39℃。走出室外，扑面而来的热气令人眩晕，风机机舱轮毂温度更是高达50℃左右。在如此高温天气下，为顺利实现风场的月度运行指标，确保设备的可靠运行，审章塘风场的客服中心员工有条不紊地以固有的节奏和方式开展日常工作。
八月份是小风季节。按照月度计划，风场应该进行风机巡检工作，顺便还要进行风机的主控程序更新及偏航参数修改工作，这些工作的顺利进行，是风机稳定运行的前提条件。天气酷热，风场员工根据天气，风况，确定了每天早上早点登机，中午就能完成工作，避开下午的高温时段，以免发生人员在机舱轮毂内中暑的可能。
在风场的生活有条理而枯燥的，每天7点起床，吃完早饭，准备好工具、物料、安全装备，就乘车匆匆的赶往升压站开票作业。早上的塔筒里尚未被太阳炙烤，温度还算适宜，首先在塔基进行程序更新，塔基各柜体巡视检查工作，然后登机进行风机巡检，主要对风机的各机械部件的润滑部分、发电机接线部分、偏航、轮毂进行巡视检查。对检查的问题，能当场解决的就当场解决，不能立即处理的，就记录下来，稍后再登机处理。所有工作完成，已经是中午了，气温也上升了，员工的衣服也早已湿透，工作服上满是白色的盐渍，汗珠顺着脸颊不停的往下掉。但是内心确实高兴的，每完成一台巡检，感觉风机的运行就上好了保险，工作的成果最终体现在报表的数据上。8月份审章塘的可利用率达99.59%，登机处理故障1次，MTBF（平均无故障小时数）达14400小时，井塘的可利用率达99.70%，登机处理故障3次，MTBF达4800小时，可利用率达到自去年并网运行来的新高，而需要登机处理的故障次数则创下了新低，这些就是客服的员工们每天在风场坚守岗位，挥汗如雨的成果。